समर्थन
RouterChat सहायता
मॉडल, टूल और अपने OpenRouter खाते के लिए सहायता पाएँ।
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ईमेल
support@router-chat.com -
गोपनीयता अनुरोध
support@router-chat.com
क्या शामिल करें
- आप जिस डिवाइस और OS संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
- RouterChat ऐप संस्करण।
- यदि प्रासंगिक हो तो इसमें शामिल मॉडल या सुविधा।
- क्या हुआ और आपने क्या अपेक्षा की थी, उसका संक्षिप्त विवरण।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मैं RouterChat को OpenRouter से कैसे जोड़ूँ?
RouterChat में उपलब्ध साइन-इन या API कुंजी विकल्प का उपयोग करें। क्रेडेंशियल निजी रखें और उसे सहायता अनुरोध में कभी शामिल न करें।
मैं वे संस्करण कहां पा सकता हूं जिनका मैं उपयोग कर रहा हूं?
RouterChat संस्करण और बिल्ड नंबर के साथ डिवाइस और OS संस्करण भी शामिल करें। इन जानकारियों से ऐप की समस्या को ऑपरेटिंग सिस्टम या प्रदाता में हुए बदलाव से अलग समझने में मदद मिलती है।
कोई मॉडल या क्षमता अनुपलब्ध क्यों है?
OpenRouter मॉडल उपलब्धता, मूल्य निर्धारण और रूटिंग को नियंत्रित करता है। अनुलग्नक, उपकरण, आवाज, छवि और वीडियो व्यवहार भी चयनित मॉडल और प्रदाता पर निर्भर करते हैं।
अपडेट कैसे काम करते हैं?
App Store से इंस्टॉल किए गए संस्करण Apple के माध्यम से अपडेट होते हैं। सीधे इंस्टॉल किए गए Mac संस्करण RouterChat के हस्ताक्षरित अपडेट चैनल और सत्यापित डाउनलोड पेज का उपयोग करते हैं।
iCloud के माध्यम से क्या सिंक होता है?
समर्थित लगातार चैट और सेटिंग्स आपके iCloud खाते के माध्यम से सिंक हो सकती हैं। आप iCloud सिंक को अक्षम कर सकते हैं; अस्थायी चैट को लगातार इतिहास या iCloud सिंक में नहीं जोड़ा जाता है।
मुझे एक उपयोगी रिपोर्ट में क्या शामिल करना चाहिए?
ऐप, डिवाइस और OS संस्करण, प्रभावित प्लेटफ़ॉर्म, ज़रूरत होने पर चुना गया मॉडल या प्रदाता, क्या हुआ और आपने क्या अपेक्षा की थी—ये जानकारी दें। निजी प्रॉम्प्ट, फ़ाइलें, क्रेडेंशियल और खाते की जानकारी हटा दें।